報告書番号

Y05007

タイトル（和文）

チーム評価に関する研究（その３） -行動観察による発電所運転チームのチームワーク評価手法の信頼性・妥当性の検討-

タイトル（英文）

Study on team evaluation (III)- Reliability and validity of behavior observation based team work evaluation method of power plant operator team -

概要 （図表や脚注は「報告書全文」に掲載しております）

チームワークの重要性は古くから認識されているものの、その評価は評価者の主観に委ねられているため、評価者により評価がばらつくことがある。そこで、チームワークを行動観察によって評価する手法を提案し、発電所の運転チームに対する評価実験を通じて、(1)同一の評価者が2度同一のチームを評価したときに同等の評価結果が得られたこと、(2)同一のチームを複数の評価者が評価したときに同等の評価結果が得られたことから、手法の信頼性が示唆された。また(3)評価者が直感的に感じる複数チームの差異が本チェックリストによる評価結果に現れたことから、手法の妥当性が示唆され、信頼性とあわせて、本手法によりチームワークの評価が可能であることが明らかになった。

概要 （英文）

This report discusses a method to evaluate team work through behavior observation under the view points of 12 which consist of the Team Work Element Model proposed in the series of this study. The method includes a check list with which users evaluate team work 5 rating scale for each viewpoint. The check lists are developed and applied to several real operator teams of power plants under the corporation with two training centers of thermal and nuclear power plants, respectively. Evaluators evaluate team work with watching the video-taped team behavior responding to abnormal conditions. This paper discusses the reliability from whether repeated evaluations shows the same result and multi-evaluators’ results show the same result. This also discusses the validity of this method form whether the results from this method matches the evaluators’ intuition. As a result, this method is applicable to evaluate team work through behavior observation.

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